На фона на нарастващата опасност airBNB

всяко предимство на хотела в сравнение с поддържането на апартамент е от полза за избора на клиента да се настани именно в обекта със сървис за сметка на този без. „На този фон традиционното мнение, което имаше, че единствената квалификация, която се иска от камериера е: две ръце, два крака и пулс революционно се промени. Сега трябва много повече – от тренинга за използване на компютърната система до този за говорене на поне 1-2 чужди езика и спазване на поведение пред госта”, обяснява спецът. IT подготовката за съвременния чистач съдържа поне „владеене” на комуникацията в социална мрежа и Microsoft Office, защото софтуеърът е част от тяхната ежедневна работа.
На фона на рязкото нарастване на изискванията към чистачите в съвременните хотели от класа, заплащането остава ниско – 6,93 паунда на час във Великобритания. Носителят на международни награди в бранша Сридхар Суреш, който е шеф на камериерите в оманския хотел Shangri – La Barr  Al Jissah, казва: „Подхранваме амбициите на хората от персонала, опитваме се от членовете на отбора да правим лидери, което означава и адекватно заплащане на техния труд. Така запазваме лоялността и пречим на текучеството. Инвестираме в хората и те влагат всичко в работата си”.
Как се избират бъдещи звезди в занаята: „Много е важна преценката на интервюто. Защото отколе някои неща не са се променили: дали човекът е надежден и от него може да се очаква да не краде, каквото и изкушение да се изпречи пред очите му, да бъде дискретен, защото работата го отвежда там, където човек допуска само себе си или най-близките си хора, да владее езици, да има култура на общуване, наред с очакваните физически качества, разбира се”.
„Не се шегувам, когато казвам, че съм горд, че бях главен камериер на Waldorf  няколко години”, разказва Бернкасъл.