26 000 са независимите хайклас хотели в света

Целта на големите оператори е да им помогнат маркетингово, като в същото време запазят техния дял от пазара за себе си – като част от своя дял. Нещо, което става все по-важно на фона на глобалните сделки, които бяха извършени само през последните месеци на сливания и придобивания на най-големите вериги.
Джон Лайсънс е шеф на бранда Autograph на Marriott, под чиято шапка скоро ще минат Tribute  и Luxury Collection. Софт брандът му е най-добрата комбинация за т.нар. „лайфстайл пътешественици”: „Те получават едновременно обещание за независимост, което дават независимите хотели, но и сигурността, която пък дава глобалният бранд”. Под неговата марка вече са 100 собствености, които сеа набрани като колекция за 6 години. В момента Autograph е най-бързо растящият бранд на мегаверигата Marriott – най-мащабната в цял свят.
„Предлагаме win-win бизнес на независимите хотелиери, които получават повече възможности за привличане на гости. Те получават предимствата на нашия сайт Marriott.com – може би най-добрата резервационна платформа на планетата в момента, плюс участието в клубните програми на мегаверигата, което пък снижава цената на услугата едновременно като себестойност за хотелиера, и като сметка за клиента”, обяснява Лайсънс.
Независимите хотелиери под неговото крило запазват своята оригиналност и самостоятелност, но печелят повече известност. Лесен пример е Cotton House Hotel на изпълнената с много предложения на високо ниво хотелиерска сцена на Барселона. Сградата е възстановеното палацо на някогашна компания за търговия с памук и гилдията на преработвателите му в столицата на Каталуня. Чрез Autograph автентичният ретро стил на мястото става много по-популярен и печели много повече гости, отколкото ако присъстваше сам на пазара, който освен другото, пък не е сред най-силните на Marriott при наличие в града на местния независим гранд Мажестик с неговите 5 диамантени награди – Оскарите в световния туризъм, но и на Mandarin Oriental например. И двете страни са доволни от партньорството.
„Някои хотели като този в Барселона се присъдиняват към нашия софт бранд, както са си, но от други изискваме да вдигнат по малко нивото, за да бъде адекватно на очакванията на взискателната ни клиентела”, обяснява мениджърът. Скоро ще му се наложи да направлява и двата софт бранда на купения от веригата му Starwood. Той вече има концепция: Luxury Collection е лукс, докато Tribute е нашият вариант за супер модерните хора – поколението на Милениума, които вече имат парите да си позволят да се настаняват на подобни места.