НАЙ-НОВИ
Колко кафета са макс на ден и кои...
Колко кафета са макс на ден и кои други напитки и храни...
Как да помпаме харизмата и да...
В сезона на „пролетната умора” решихме да ви поднесем...
Ръстът на туризма у нас изпреварва развитието на стандартите в бранша
17.02.2017 14:11 | Видян 6026 пъти | Гласували 3

Когато в миналия брой на списание Гранд хотели основна статия разказваше Как камериерите стават мениджъри, никога не сме предполагали, че ще имаме интервю с новия мениджър човешки ресурси на единствената реална верига за луксозни хотели у нас Виктория груп, който е започнал кариерата си точно в House keeping департамент. Бойко Манев случайно стартира в индустрията на гостоприемството като попада на студентска бригада в хотел в курортната зона край Бостън, САЩ. На следващата година вече е рецепционист и отговорник по работното време на служителите, а на третата се издига до помощник на мениджъра на един от хотелите в малка местна верига В България работи в Радисън – бранд на Резидор груп, заместник-генерален директор е на най-големия по брой стаи в София Дедеман Принцес, директор Маркетинг и продажби при откриването на Сенс от веригата. Дизайн хотелс – софтбранд на Старууд, вече Мариот. През последните 4 години съсредоточава работата си в областта на човешките ресурси в различни бизнеси, в това число в български хотели. От неотдавна е HR директор на Виктория Груп.
Господин Манев, бихте ли разказали първо за българския и международния си опит в туризма и извън него?
Отговор: Моята кариера в туризма стартира през далечната вече 2001 г в САЩ, започвайки на една от най-ниските позиции в отдел Хотелско Домакинство на летен курорт. През следващите години аз тръгнах по пътя на кариерата, което от една страна ми взе много в личен план, но от друга ми даде много, тъй като правех всичко с голяма отдаденост. През последните 4-5 години заемам високи ръководни позиции в различни хотелски вериги, както в България, така и в чужбина, което ми позволява да разширявам кръга си от контакти в различни сфери и в частност в туризма.. Натрупаният опит е и основната причина през 2015 г да издам книгата Щом аз мога и ти можеш, която е адресирана до младите българи, които имат нужда от повече кураж в това, което правят и даваща насоки и съвети в това как да бъдем успешни в това с което се занимаваме. България като дестинация придобива все по-голяма разпознаваемост сред чуждестранните туристи. Измества се фокусът от „турист на всяка цена“ върху „турист с интереси“, което повишава не само прихода от човек, който той оставя по време на своя престой в страната, но и имиджа на страната. Когато една страна е с по-висок имидж като дестинация, това влияе и на другите бизнеси, т.е. икономическата среда се приема като по-благоприятна а от там и преките чуждестранни инвестиции се повишават. България притежава всички предпоставки, за да бъде топ дестинация както в Европа, така и в света. За целта е необходимо всеки, който има отношение да бъде активно включен – държавни институции, хотелиери, неправителтвени организации и сдружения. Необходим е комплексен подход към политиката на кадрите и инфраструктурата. В момента в България съществуват много хотели, до които буквално няма път.... А в тези, до които има – няма квалифицирани кадри...


свързани новини
София с над 1 млн.туристи и над 2 млн.нощувки
коментари
- коментари
- напиши коментар
- изпрати на приятел
- гласувай
Няма коментари към тази новина !