Всеки от нас ръководи някого – екип, семейство, родители, деца, приятели, така че всеки е шеф. Или лидер, както е модно да се казва. Днешният ни лайфхак е посветен на типовете шефове и начина, по който трябва да говорят, за да печелят повече.

Съвременната наука разделя четири типа шефове/лидери:

Интегратор – работи за екипа и екипът за него, поради чар и/или убедителност

Администратор – работи винаги на нормативна база

Предприемач – смел визионер, който поставя бизнеса и печалбата като №1

Продуцент – може и сам да върши работата, креативен и проектно-ориентиран

Тези типове, разбира се, могат да бъдат съчетани в един човек. Как всеки може да се възползва от властта си върху онези, които управлява/зависими са от него, за да се постигат максимални резултати?

Говорете ненасилствено: създавайте комфорт/удобство, а когато се налага съумявайте да се извинявате, оценявайте времетраенето като важен елемент на успешната комуникация.

Говорете винаги подготвени: тренирайте активната си памет, научете се да структурирате мислите (хрумват ни средно 50 000 на ден) и думите си, защото ясната мисъл създава ясно говорене.

Говорете с точните думи и с афоризми: хората вече не могат да запомнят, освен ефектни и КРАТКИ фрази, целта е после лесно да ви цитират.

Говорете, но и разговаряйте: правете тази разлика - изслушвайте и другите.

Говорете съобразно аудиторията (различно е с колеги, с непрофесионалисти, с близки или с медии) и знайте, че СЕРИОЗНИЯТ РАЗГОВОР ВИНАГИ Е 1 НА 1, няма нужда от публика.

Говорете и с АЗ-съобщения: „имам идея”, но и „имам проблем” – искрено и лично, защото хората работят за Вас, но и Вие работите за хората.

Говорете на екипа като на семейството: създавайте и укрепвайте Група за поддръжка, на която можете да разчитате.

Борис Ангелов